Die ganze Vielfalt
auf einen Blick

FAQs

Unglaublicher Facettenreichtum, das prägt Ihren Urlaub in den Winklerhotels. Damit Sie bestens informiert in Ihre Auszeit starten und die reiche Fülle unserer Leistungen in vollen Zügen genießen können, haben wir hier alle wichtigen Informationen auf einen Blick für Sie zusammengefasst.

Anreise

Am Anreisetag steht Ihr Zimmer oder Ihre Suite ab 14.00 Uhr für Sie bereit. Bitte teilen Sie uns rechtzeitig mit, falls Sie nach 19.00 Uhr anreisen. Grundsätzlich gelten Samstag und Sonntag als Anreisetage. Davon abweichende Termine berücksichtigen wir nach Möglichkeit gerne.

Abreise

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer oder Ihre Suite bis 11.00 Uhr freizugeben. Grundsätzlich gelten Samstag und Sonntag als Abreisetage. Davon abweichende Termine berücksichtigen wir nach Möglichkeit gerne.

Angeld

Für die Bestätigung Ihrer Reservierung bitten wir um ein Angeld von 30 % der Buchungssumme pro Zimmer oder Suite, das mittels Überweisung, Kreditkarte oder online über unser „Click to pay“-System bezahlt werden kann.

Raiffeisenkasse Bruneck
IBAN: IT22 W080 3558 8200 0030 1011 111
SWIFT-BIC: RZSBIT 21105

Barzahlungen

Bitte beachten Sie, dass laut italienischem Gesetz Barzahlungen nur bis zu einer Höhe von 4.999,99 € erlaubt sind (Nicht-EU-Bürger ausgenommen).

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bei Verfügbarkeit berechnen wir Ihnen für die Einzelnutzung eines Doppelzimmers einen Aufschlag von 40 bis 50 % pro Nacht auf den Doppelzimmerpreis. Für Suiten beträgt der Aufpreis für die Einzelnutzung 50 % pro Nacht auf den Suiten-Preis.

Hunde

Auf Wunsch können Sie Ihren vierbeinigen Liebling gerne mit in die Winklerhotels bringen. Wir berechnen dafür 25,00€  im Hotel Lanerhof und Hotel Sonnenhof, 30,00-40,00 € im Hotel Winkler und 60,00 € im Chalet Purmontes pro Nacht/Tier ohne Futter und bitten Sie, Hundedecke und Hundekorb selbst mitzubringen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Haustier keinen Zutritt zum Wellnessbereich und zum (für alle Gäste zugänglichen) Gartenbereich hat.

Gerne darf Ihr Hund Sie zum Abendessen begleiten (im Hotel Winkler gegen Aufpreis).

Einen zusätzlichen Endreinigungsaufschlag von 50,00 € behalten wir uns ebenso vor wie die Inanspruchnahme Ihrer Hundehaftpflichtversicherung bei beschädigtem Inventar.

Internet

In allen unseren Hotels stellen wir Ihnen kostenloses WLAN und einen Internetpoint zur Verfügung.

Kinder- und Teenager-Ermäßigungen

Die angegebenen Preise für Kinder und Jugendliche gelten bei Unterbringung im Zusatzbett im Elternzimmer bei zwei Vollzahlern. Ausgenommen sind das Appartement sowie die Familien-Wellness-Suite.

  Hotel Lanerhof Chalet Purmontes Hotel Winkler Hotel Sonnenhof
0 – 2,9 Jahre Nebensaison:
30,00 € pro Nacht
Hochsaison:
35,00 € pro Nacht
100,00 € pro Nacht Nebensaison:
35,00 € pro Nacht im separaten Kinderzimmer
25,00 € pro Nacht im Elternzimmer
Hochsaison:
40,00 € pro Nacht im separaten Kinderzimmer
40,00 € pro Nacht im Elternzimmer
Nebensaison:
30,00 € pro Nacht
Hochsaison:
35,00 € pro Nacht
3 – 6,9 Jahre -50 % auf den Erwachsenenpreis 330,00 € -50 % auf den Erwachsenenpreis -50 % auf den Erwachsenenpreis
7 – 14,9 Jahre -35 % auf den Erwachsenenpreis -35 % auf den Erwachsenenpreis -35 % auf den Erwachsenenpreis -35 % auf den Erwachsenenpreis
15 – 16,9 Jahre -25 % auf den Erwachsenenpreis -25 % auf den Erwachsenenpreis -25 % auf den Erwachsenenpreis -25 % auf den Erwachsenenpreis
17 – 17,9 Jahre -20 % auf den Erwachsenenpreis -20 % auf den Erwachsenenpreis -20 % auf den Erwachsenenpreis -20 % auf den Erwachsenenpreis

Werfen Sie gerne auch einen Blick auf unsere Familiensuiten:

Kofferservice

Günstiger Koffertransport ins Hotel und zurück:

Insam Express
Tel. + 39 0471 796110
www.insamexpress.it

Late Check-out

Genießen Sie Ihren Abreisetag und verbringen Sie schöne Stunden im Spa-Bereich. Sie können Ihr Zimmer entweder bis 18.00 Uhr belegen und treten dann am späten Nachmittag die Heimreise an oder Sie essen noch zu Abend und checken bis 21.00 Uhr aus. Bitte reservieren Sie Ihren Late Check-out rechtzeitig an der Rezeption.

Hotel Lanerhof:

  • Check-out bis 18.00 Uhr: 50,00 € pro Erwachsener / 15,00 € pro Kind
  • Check-out bis 21.00 Uhr: 90,00 € pro Erwachsener inkl. Abendmenü / 25,00 € pro Kind inkl. Abendmenü

Chalet Purmontes:

  • Check-out bis 18.00 Uhr: 50 % des Tagespreises pro Person

Hotel Winkler:

  • Check-out bis 18.00 Uhr im Spa-Bereich inkl. Nachmittagssnack: 35,00 € pro Person
  • Check-out bis 18.00 Uhr im Zimmer: 50 % des Tagespreises pro Person

Hotel Sonnenhof:

  • Check-out bis 18.00 Uhr: 35,00 € pro Person
  • Check-out bis 21.00 Uhr: 55,00 € pro Person inkl. Abendmenü

Ortstaxe

Zuzüglich zum Aufenthaltspreis ist pro Person (ab 14 Jahren) und Nacht eine Ortstaxe zu entrichten, die direkt vor Ort zu bezahlen ist.

Preisinformationen

Alle Preise verstehen sich in Euro sowie pro Person und Nacht inklusive unserer ¾-Verwöhnpension.

Stornobedingungen

  • Bis 30 Tage vor Anreise: 30 % des gebuchten Reisepreises werden fällig.
  • Ab 29 Tage bis 10 Tage vor Anreise: 50 % des gebuchten Reisepreises werden fällig.
  • Ab 9 Tage vor Anreise, bei Nicht-Anreise und vorzeitiger Abreise: 100 % des gebuchten Reisepreises werden fällig.

Stornoversicherung

Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz aller Vorfreude auf den gebuchten Urlaub kurzfristig immer mal was dazwischenkommen kann. Um Ihnen und uns Kosten und Ärger zu ersparen, legen wir Ihnen als Vorsorge für Storno, vorzeitige Abreise und verspätete Anreise den Abschluss einer Stornoversicherung ans Herz.

Zimmer mit Frühstück

Für Zimmer mit Frühstück reduziert sich der Preis für die ¾-Verwöhnpension um 10,00 € bis 20,00 € pro Person und Nacht.

Zimmerwunsch

Bei Verfügbarkeit berücksichtigen wir gerne Ihre Zimmer- oder Suiten-Wünsche. Die Zimmer und Suiten können von den dargestellten Bildern und Skizzen im Grundriss, in der Dekoration und der Ausstattung geringfügig abweichen.

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