Una panoramica
della nostra offerta

FAQ

La varietà è ciò che distingue i Winklerhotels. Qui abbiamo riassunto tutte le informazioni importanti per voi, in modo che possiate partire per il vostro soggiorno ben informati e godervi appieno tutti i nostri servizi.

Arrivo

Il giorno dell’arrivo la camera o la suite sarà disponibile a partire dalle ore 14:00. Vi preghiamo di avvisarci se prevedete di arrivare dopo le ore 19:00. In linea generale, l’arrivo è previsto di sabato e domenica, ma valutiamo volentieri anche altri giorni in base alla disponibilità.

Partenza

Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera o la suite entro le ore 11:00. In linea generale, l’arrivo è previsto di sabato e domenica, ma valutiamo volentieri anche altri giorni in base alla disponibilità.

Caparra

A conferma della prenotazione, vi chiediamo di versare una caparra del 30% della somma totale per camera o suite tramite bonifico bancario o carta di credito.

Cassa Raiffeisen Brunico
IBAN: IT22 W080 3558 8200 0030 1011 111
SWIFT-BIC: RZSBIT 21105

Ciabattine

Nel rispetto dell’ambiente, nelle camere e suite non forniamo ciabattine. Vi invitiamo a portare le vostre ciabattine personali.

Su richiesta, sarà comunque possibile avere un paio direttamente in hotel.

Pagamento in contanti

Vi preghiamo di tener presente che la legge italiana consente il pagamento in contanti fino a un importo massimo di 4.999,99 €.

Camera doppia a uso singola

Se disponibile, la camera doppia a uso singola comporta un supplemento del 40-50% a notte sul prezzo della camera doppia. Per le suite il supplemento è del 50% a notte.

Cani

Su richiesta, potete portare con voi anche il vostro amico a 4 zampe. Vi addebitiamo un supplemento da 25,00 € nel Hotel Lanerhof, 30,00€ nel Hotel Solvie, 30,00-40,00 € nel Hotel Winkler e 60,00€ nello Chalet Purmontes a notte/cane, cibo escluso. Vi chiediamo di portare con voi la cuccia e la coperta per il cane.

Vi ricordiamo che gli animali non possono accedere né alla area wellness, né all’area giardino accessibile a tutti gli ospiti.

Il vostro cane è benvenuto a cenare con voi (all'Hotel Winkler con un supplemento).

Ci riserviamo di applicare un supplemento di 50,00 € per le pulizie finali e di rivolgervi alla vostra assicurazione qualora si verificassero danni alle dotazioni dell’hotel.

Internet

In tutti i nostri hotel la connessione WiFi è gratuita e avete a disposizione un Internet point.

Sconti per bambini e ragazzi

Le seguenti tariffe per bambini e ragazzi si riferiscono alla sistemazione in un letto supplementare nella camera dei genitori e con due adulti paganti la tariffa intera. Sono esclusi l’appartamento e la Suite Wellness per famiglie.

  Hotel Lanerhof Chalet Purmontes Hotel Winkler Hotel Solvie
0 - 2,9 anni Bassa stagione:
30,00 € a notte
Alta stagione:
35,00 € a notte
100,00 € a notte Bassa stagione:
35,00 € a notte nella camera per bambini separata
25,00 € a notte nella camera dei genitori
Alta stagione:
40,00 € a notte nella camera per bambini separata
40,00 € a notte nella camera dei genitori
 
3 – 6,9 anni -50% sulla tariffa per adulti 330,00 € -50 % sulla tariffa per adulti -50 % sulla tariffa per adulti
7 – 14,9 anni -35 % sulla tariffa per adulti -35 % sulla tariffa per adulti -35 % sulla tariffa per adulti -35 % sulla tariffa per adulti
15 – 16,9 anni -25 % sulla tariffa per adulti -25 % sulla tariffa per adulti -25 % sulla tariffa per adulti -25 % sulla tariffa per adulti
17 – 17,9 anni -20 % sulla tariffa per adulti -20 % sulla tariffa per adulti -20 % sulla tariffa per adulti -20 % sulla tariffa per adulti

Date un’occhiata alle nostre suite per famiglie:

Servizio bagagli

Comodo servizio di trasporto bagagli andata e ritorno:

Insam Express
Tel. + 39 0471 796110
https://www.insamexpress.it/it/

Late check-out

Godetevi anche l’ultimo giorno trascorrendo qualche oretta in spa. Potete liberare la camera entro le ore 18:00 e partire nel tardo pomeriggio oppure cenare da noi e fare il check-out entro le ore 21:00. Vi preghiamo di prenotare il late check-out in anticipo alla reception.

Hotel Lanerhof:

  • Check-out entro le 18:00: 50,00 € per adulti / 15,00 € per bambini
  • Check-out entro le 21:00: 90,00 € per adulti incl. menu della cena / 25,00 € per bambini incl. menu della cena

Chalet Purmontes:

  • Check-out entro le 18:00: 150 € a persona

Hotel Winkler:

  • Check-out entro le 18:00 nella spa incl. merenda pomeridiana: 35,00 € a persona
  • Check-out entro le 18:00 in camera: 50% sul prezzo giornaliero a persona

Hotel Solvie:

  • Check-out entro le 18:00: 50% sul prezzo giornaliero a persona

Tassa di soggiorno

Oltre al prezzo del soggiorno, addebitiamo una tassa di soggiorno a persona (dai 14 anni) e a notte da pagare direttamente in loco.

Informazioni sui prezzi

Tutti i prezzi s’intendono in euro a persona e a notte, compresa la pensione gourmet ¾. All'Hotel Solvie è inclusa la mezza pensione.

Termini di cancellazione

  • Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 30% del prezzo del soggiorno prenotato.
  • Da 29 giorni a 10 giorni prima dell’arrivo: 50% del prezzo del soggiorno prenotato.
  • 9 giorni prima dell’arrivo, in caso di mancato arrivo e partenza anticipata: 100% del prezzo del soggiorno prenotato.

Assicurazione storno viaggi

Per esperienza sappiamo che, nonostante la nostra gioia di partire, può sempre presentarsi qualche imprevisto improvviso. Per risparmiarmi ulteriori costi e stress, vi offriamo la possibilità di stipulare un’assicurazione storno viaggi in caso di cancellazione, partenza anticipata o arrivo posticipato.

Camera con colazione

Il pernottamento con la sola colazione comporta la riduzione del prezzo della pensione ¾ da 10,00 fino a 20,00 a persona e a notte.

Scelta camera

In base alla disponibilità, terremo conto delle vostre preferenze in merito alle camere o suite. Le camere e le suite possono differire leggermente dalle immagini e dagli schizzi mostrati per quanto riguarda la planimetria, le decorazioni e l’arredamento.

Registrazione newsletter