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LA VOSTRA SICUREZZA CI STA A CUORE

Vacanze sicure con spazio!

Cari ospiti dei Winklerhotels,

dall'incertezza all'inizio, abbiamo preso tutte le misure relative a COVID-19 con grande responsabilità per fornire ai nostri ospiti un'esperienza di vacanza piacevole e indimenticabile in un ambiente sicuro.

Grazie alla spaziosità dei nostri hotel, possiamo garantire la cosa più importante per la vostra vacanza in questo momento, vale a dire l'abbondanza di spazio. Oltre alle dimensioni uniche, garantiamo naturalmente i più alti standard di igiene.

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Negli ultimi mesi abbiamo anche imparato che...

  • Distanziamento sociale significa - rispetto per il prossimo.
  • Proteggere la bocca e il naso significa - io ti proteggo.
  • Le misure di igiene significano - siamo lì l'uno per l'altro.

Sarà diverso, rimane UNICO!

RIMANETE IN SALUTE!
La famiglia Winkler e il team dei Winklerhotels

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Tutte le informazioni necessarie per una vacanza sicura nei Winklerhotels.

(data 28.11.2020)

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BENVENUTI

Al vostro arrivo il nostro personale vi misurerà la temperatura. Per garantire la sicurezza di tutti gli ospiti e di tutto il nostro team, gli ospiti con una temperatura superiore ai 37,5°C non possono entrare negli hotel.

Potete effettuare il check-in online da casa.

Se vi spostate all'interno dell'hotel e incontrate altri ospiti o dipendenti, siete pregati di indossare protezioni per la bocca e il naso.

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IGIENE E PULIZIA

Tutte le superfici e i punti di contatto vengono disinfettati e puliti più volte al giorno con disinfettanti speciali. Tutte le aree pubbliche sono ventilate più volte al giorno. I sedili e le maniglie delle porte vengono disinfettati più volte al giorno. In tutte le sale comuni viene mantenuta una distanza minima di 1 metro. Ci sono diversi dispenser di disinfettanti per le mani nell'hotel. Tutta la biancheria (lenzuola, asciugamani, accappatoi, ecc.) viene pulita professionalmente ad alta temperatura direttamente nei Winklerhotels.

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BENESSERE & SPA

Le strutture per il benessere sono aperte per voi. In tutta l'area della SPA, il personale addestrato avrà cura di mantenere la corretta spaziatura. Per la vostra sicurezza, solo un numero massimo di ospiti avrà accesso ad alcune aree contemporaneamente.

Coperte, asciugamani e altra biancheria da letto sono distribuiti individualmente a persona dopo la pulizia antivirale ad alta temperatura per le aree SPA. Tutti i dipendenti della SPA indossano adeguati dispositivi di protezione e le cabine vengono completamente disinfettate dopo ogni trattamento. Prima di entrare nell'area SPA chiediamo ai nostri ospiti di prendere la loro temperatura.

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BAR E RISTORANTE DELL'HOTEL SONO APERTI

  • La prima colazione:
    Per la prima colazione potrete scegliere tra una combinazione di servizio al tavolo e buffet. E' possibile ordinare vari piatti dal menu della prima colazione direttamente al vostro tavolo. Il ricco buffet è naturalmente ancora disponibile, come sempre con una fantastica selezione di prodotti regionali e preparati con molto amore.
  • Buffet pomeridiano:
    Per i più piccoli, tra le 14.00 e le 17.00 si può gustare un variegato buffet pomeridiano.
  • La cena:
    La sera tutti i piatti sono serviti dal nostro team di servizio. Nelle nostre speciali serate a tema vi serviamo creazioni molto speciali che vi ispireranno.
  • Stiamo ampliando le nostre offerte di servizio in camera e saremo lieti di viziarvi con prelibatezze culinarie in camera o in suite (supplemento per la prima colazione 15 € a persona, cena 25 € a persona).

Vi chiediamo gentilmente di indossare protezioni per la bocca e il naso e guanti che troverete all'ingresso del buffet! Si prega di indossare maschere protettive anche in luoghi dove non è possibile una distanza di 1,5 metri. Presso i nostri buffet ci sono stand di disinfezione a tutti gli ingressi e posate sempre fresche e disinfettate per ogni ospite sul posto.

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WINKLER’S TEAM

Tutti i nostri dipendenti sono regolarmente formati e anche testati. Inoltre, tutto il personale del Winklerhotel utilizzerà sempre protezioni per la bocca e il naso durante il lavoro. Con un sorriso sicuro e mascherato, però, siamo tutti molto motivati a potervi finalmente offrire momenti magici nella splendida natura dell'Alto Adige con il nostro lavoro.

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APERTURA DELLE AREE SCIISTICHE

Gli impianti di innevamento artificiale funzionano a pieno regime. Al momento non abbiamo ancora una data di apertura fissa degli impianti di risalita. Vi informeremo comunque il prima possibile su tale data.

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NUOVE CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

In questi tempi incerti vorremmo offrirvi flessibilità nella pianificazione della vostra vacanza:

  • Nessuna tassa di cancellazione se il viaggio è limitato da Covid-19.
  • I depositi pagati per gli arrivi di settembre, ottobre e novembre saranno accreditati per il prossimo soggiorno nei Winklerhotels o completamente rimborsati se il viaggio è limitato da Covid-19.
  • Accettiamo il BONUS VACANZE 2020

Valido per tutte le prenotazioni con arrivo entro il 20 dicembre 2020 e per le prenotazioni con arrivo dal 09 gennaio al 12 aprile 2021.

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CONTATTACI!

Se avete domande, non esitate a contattarci per telefono o per e-mail:

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VISITATE I WINKLERHOTELS

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